合同下单过程中常见的问题与解答 

1、下单时没有合同可以选择？

 有以下两种情况，根据情况针对性的解决。

（1）所购买的商品未签订合同。可发起合同并联系卖家启用合同；

（2）合同已签订但未启用。可联系卖家启用合同。

 2、签订合同但无法使用合同余额付款。

有以下两种情况，根据情况针对性的解决。

（1）下单时未选择合同，可在商品页面勾选已签合同；

 （2）查看合同是否超额或超期，重新签订合同或者联系卖家修改合同赊销额或赊销期；